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9. Las grandes expectativas

Elimina lo inesperado. Controla cada aspecto:

a. Cómase un plátano para comenzar el día, lo pondrá menos nervioso.
b. Mantenga una comunicación constante con sus participantes y proveedores por adelantado para que sepan dónde estar y qué esperar.
c. Obtenga su información de contacto y asegúrese de que tengan la suya.
d. Recorra las instalaciones antes de que comience la conferencia para asegurarse de que su personal esté en su lugar y que todo funcione correctamente.
e. A medida que las cosas vayan calmándose y lleguen las facturas, revíselas línea por línea para que pueda resolver las disputas en el momento.
f. Y por último, pero no menos importante. ¡Si no está presente, manténgase en contacto! con 3 personas en total; su dedicado colega en el sitio del evento, coordinando el día, su persona de contacto para la Conferencia y el Banquete y el Supervisor de alimentos y bebidas del local que se asegurará de que todo suceda de acuerdo con sus arreglos previos.
g. Plan para un "Día sin estrés". Asegúrese de que todo esté dicho y hecho el día del evento.